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疫情管控放开,动起来,才能活下来、火起来

时间:2023-1-4 10:15:26

看过一个关于观音的哲理小故事,说来很有意思。

一个人去寺庙拜观音菩萨,就在他走进殿堂时,突然发现观音塑像下,跪着一个人。仔细去看,很像是观音。他百思不得其解,走近前问道:“您是观音菩萨吧?”对方回答说“是的”。“那,为什么您拜您自己呢?”观音答道:“求人不如求己”。此人一下子顿悟。是啊,与其单纯地抱怨或求助外力,不如改变自己,突破自己,说不定能找到更好的出路与方法。

无独有偶。

今天,收到一原担任某知名文化白酒企业市场总监老朋友的邀请,月底,参加贵州一著名白酒品牌节气文化鉴赏会活动。

接到邀约,我非常高兴。为什么呢?这是因为看到在疫情肆虐了三年之后,这家企业又一次主动经营市场的有为举动——于无声处听惊雷,在别人犹豫、徘徊时,即大刀阔斧地去做营销——主动联络客户或潜在客户,悄悄地去复苏市场了。

机会,总存在于一般人意识不到的时间和空间。

其实,前不久,也就是郑州疫情管控刚刚放开的当儿,这家外来的白酒品牌就开始召开了河南郑州区域2022年的经销商座谈会,包括经销商公司的操盘手也一同参加,这表达了他们不甘于等待与沉沦的市场决心。机会不是等来的,而是争来的。他们勇于出击,积极进取的营销精神,让人振奋和感慨。

这家白酒企业,我曾经在他们总部及全国其他地方给他们讲过五次课程。这个白酒品牌之所以能成为行业老大,是因为有很多因素的支撑。

首先,用心做好产品。我曾经在这家酒企总部讲课时,受邀参观过他们的国酒博物馆,那是有关他们企业历史、白酒文化及其产品、服务展示的窗口。传统工艺以及现代工业相结合,打造出现在优质的产品,尤其是五年窖藏之后,才出厂,增加了产品的厚重感。酒品犹如人品,只有经过沉淀,才会有韵味与余香。而不是像一些酒厂,做噱头、过度包装,以次充好,很少从产品品质扎扎实实地做起。这家企业一直邀请客户及潜在客户参加各种体验活动,包括到企业参观、品鉴,甚至品鉴和旅游为一体的游学活动。耳听为虚,眼见为实,这些举措,让客户亲身感受,更容易取得客户的信赖,甚至口碑传播。

其次,不断尝试和创新。多年前,这家酒企在行业内率先推出年份酒,而早在十多年前,他们就广泛开展定制化产品活动。在这家龙头企业及其茅台镇其他酒厂共同的渲染和培育之下,酱香酒白酒在全国一下子铺展开来。这家酒企,还整合旗下重点品牌产品,在全国经济发达城市及省会城市,与经销商一起,建设品牌体验中心。通过门店专业化的体验与服务,传递有温度的产品营销,潜移默化的渗透市场,亲近顾客。

再次,疫情期间不停歇。此起彼伏的疫情,何时才能休止?三个月之前,无人能够知晓。但这家酒企从未停止前进的脚步。就在9月份,我给他们在贵阳和济南,讲授了两期营销课程。现场店长和优秀店员激情的参与、认真的学习态度,让我非常的感动。企业想把体验营销的模式在全国推广,营销人员的素养和技能就非常关键。但在反反复复的疫情之下,这家企业不“躺平”的做法,非常值得其他企业学习和借鉴。印象非常深刻的还有,贵阳课后,我简单地吃过晚饭,就去距离酒店较远的贵州省人民医院做核酸检测,以便第二天飞济南。但没想到的是,他们的王总非常热诚地邀请晚上一起聚餐交流。为此,一直等我八点多忙完,赶到他们所定的饭店,他们就在门口等着我。开怀畅饮之时,很感激他们的好客、敬业与对未来不变的初心。

最后,把对市场的信心与希望快速传递到市场上。无论疫情何时真正消除,以及未来管控如何发展,有一点可以肯定的是,我们已经回不到以前了。不论政府管控成本高企导致地方财政吃紧、民生压力影响倒逼开放,还是早已放开的国际大环境比对,有计划、有步骤地解除管控势在必行。此时此景,也必须恢复经济,回归正常生活。这家酒企似乎先行一步,及早规划,赶早布局,尽快唤醒市场,恢复市场,把积极应对市场的策略、方案尤其是经营信心传递到市场上,让经销商、零售商,甚至消费者能够感受到市场已经复活,曙光就在前方。

天救自救者,渡人先渡己。企业只要不放弃,没人能够打倒你。无论未来市场如何发展,企业只有先动起来,不断地开展有关产品、价格、渠道、促销、服务等方面的行动,才能更好地活起来,甚至抓住时机,比如春节,做好产品储备及终端拉动工作,让市场火起来,为明年的全面市场复苏奠定坚实的基础。

在做好风险防范及疫情防护措施之下,企业只有早日走出疫情的阴影,才能更好地开创市场的新局面,并在即将到来的春天,热烈而绚烂地绽放。

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作者:崔自三 来源:中国国际啤酒网
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